Compré una suscripción mensual por el uso de una plaforma "nexusfintech" al no estar satisfecho solicité la cancelación de la suscripción en hotmart. No obstante siguen cobrando.
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Por medio de la presente interpongo una reclamación formal relacionad…
Estimados buenas tardes:
el 14 de abril de [números] decidi particip…
Hola, liliana llebaria.
usa el siguiente código para acceder a tu …
Voy a esperar hasta el *** de noviembre., fecha en que supuestamente dejarán de cobrar.
18 de Octubre a las 9:56 hs.¡Hola! Esperamos que estés bien.
24 de Octubre a las 18:30 hs.Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Hotmart es una plataforma para creadores de contenido que aloja y distribuye productos digitales. El productor del curso es responsable del contenido, la promoción, el método de entrega, el período de garantía y otras configuraciones.
Verificamos que los cargos correspondieron a suscripciones de lo producto NXSPRO - OFF2, adquirido el 12/09/****.
La suscripción fue cancelada con éxito el 13/09/**** y no se generarán nuevas renovaciones a partir de esa fecha.
Siempre que lo necesites, puedes consultar cómo cancelar una suscripción en el siguiente artículo:
****s://help.hotmart.com/en/article/************/how-to-cancel-my-subscription-
También puedes enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte a través de este enlace para que te ayudemos: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us
Saludos cordiales,
Equipo de Experiencia del Cliente de Hotmart
Tengo que esperar hasta el 12/11/**** para saber si aún siguen conbrando.
29 de Octubre a las 11:00 hs.En la publicidad nunca se dijo claramente que la compra era una suscripción.
13 de Noviembre a las 11:17 hs.