Hotmart

Reembolso mal efectuado y falta de atención de parte de hotmart

Hice la compra de un curso llamado afiliado express 2.0 que prometía 7 días de garantía incondicional. Dentro del curso me doy cuenta de dos cosas: 1. Que me cobraron 30 dólares de más y 2. Que el contenido es similar a otro curso que ya tengo. Al solicitar mi reembolso dentro del día 7, hotmart me dice que "sí me lo han aceptado" pero es mentira. Lo único que han aceptado es a no hacerme un próximo recargo por el mismo valor del curso el próximo año, porque el curso es de membresía anual. Claramente esto no es lo que yo pedí.yo exijo que se cumpla la garantía y me devuelvan el dinero que pagué tal y como prometieron.

he intentado comunicarme con la plataforma por días y ningún humano me atiende, es insufrible y parece una plataforma para e*****r! por favor, espero que por aquí pueda conseguir su atención.

Hice la compra de un curso llamado afiliado express 2.0 que prometía 7 días de garantía incondicional. Dentro del curso me doy cuenta de dos cosas: 1. Que me cobraron 30 dólares de más y 2. Que el contenido es similar a otro curso que ya tengo. Al solicitar mi reembolso dentro del día 7, hotmart me dice que "sí me lo han aceptado" pero es mentira. Lo único que han aceptado es a no hacerme un próximo recargo por el mismo valor del curso el próximo año, porque el curso es de membresía anual. Claramente esto no es lo que yo pedí.yo exijo que se cumpla la garantía y me devuelvan el dinero que pagué tal y como prometieron.

he intentado comunicarme con la plataforma por días y ningún humano me atiende, es insufrible y parece una plataforma para e*****r! por favor, espero que por aquí pueda conseguir su atención.

Ana V  Solución rechazada: 

Hotmart no se ha comunicado conmigo en ningún momento

08 de Mayo a las 4:23 hs.Responder

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