Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso…
No me dejo hacer rembolso al estar insatisfecho con el contenido.
No me dejo hacer rembolso al estar insatisfecho con el contenido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso…
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que …
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por memb…
¡Hola, Oscar!
26 de Diciembre a las 11:08 hs.Responder¿Puedes informarnos el número de transacción con el que necesitas ayuda, por favor? Así podremos analizar tu solicitud y mejor atenderte.
Saludos,
Equipo Hotmart
HP**********
26 de Diciembre a las 14:47 hs.¡Hola, Oscar!
29 de Diciembre a las 13:51 hs.ResponderGracias por la información. Revisé nuestro sistema y comprobé que el producto "Programa - Neuroventas Conductuales - 12 Técnicas de Cierre" tiene un plazo de garantía de 7 días. Como realizaste tu compra el día 18/06/****, este plazo ya ha expirado.
Corresponde al Productor establecer el período de garantía de sus productos en nuestra plataforma. Esta información se encuentra en la página de ventas y en los Términos de Compra presentados antes y durante el proceso de tu compra.
Si tienes dudas o necesitas más información sobre el proceso, por favor contacta con nuestro equipo de Soporte para que podamos ayudarte: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us
Saludos,
Equipo Hotmart