Por medio de la presente interpongo una reclamación formal relacionad…
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No puedo entrar a mercado libre dice por ser menor de edad pero ya tengo un pedido realizado !!!
19 de Setiembre a las 15:22 hs.Lo que Yo exijo es la devolución de mi dinero y eso aún no se me ha reembolsado. No necesito otra solución...... solo quiero mi dinero
24 de Setiembre a las 6:03 hs.Leyendo otros correos me doy cuenta que tienen muy mala reputación
¡Hola Dibet! Espero que estés bien.
26 de Setiembre a las 18:24 hs.Soy parte del equipo de Hotmart. ¡Estoy aquí para ayudarte!
Todos tus reembolsos solicitados dentro del plazo de garantía están asegurados por Hotmart.
Somos la plataforma que procesa el pago, pero no somos responsables por los productos ni sus configuraciones.
Solicité* tu reembolso por la compra del producto Memory Pulse con éxito hoy, 26/09/****.
Tu reembolso se procesará sin problemas en un máximo de 7 días, según los términos aceptados al momento de la compra.
Como se informó por correo electrónico el día de la solicitud y en los Términos de Compra, el reembolso tiene un plazo de hasta 7 días para completarse, ¿vale?
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✅ Si pagaste con tarjeta de debito: El valor se enviará a tu banco para la transferencia.
✅ Si pagaste con tarjeta de crédito: El valor se enviará a la operadora de tu tarjeta.
Generalmente, el reembolso aparece en la factura actual o del próximo mes, según los procedimientos de tu entidad financiera y la fecha de cierre.
puedes seguir el estado de tu solicitud aquí:
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¡Espero que esto te ayude! Si estás satisfecho/a con mi asistencia, te agradecería mucho si pudieras compartir tu opinión en Trustpilot.
¡Pronto te daré actualizaciones!
Atentamente,
Equipo Hotmart
Buenas tardes hotmart espero que esto se vea reflejado en mi cuenta rut en los días que me han señalado muchas gracias por la solución es lo que yo necesitaba gracias
26 de Setiembre a las 18:35 hs.