Compré a la empresa hotmart café quema grasa. recibí el mail con las instrucciones y cuando lo abro, avanzo con dificultad por problemas en la programación. Cuando x fin llego a la parte de los ingredientes me encuentro con una página que decía espera el contenido estará disponible en 7 días, 4 hs, 17 min, 24 seg
entiendo que es un error, intento avanzar y no puedo, entonces retrocedo y comienzo de nuevo. y llego a esa página pero ahora la espera es de 14 días, 7 hs, 17 min,24 seg.
decido pedir el reembolso y me solicitan el código de transacción que me habían mandado por mail. Lo aporto y me responden que no lo reconocen. Busco por otros medios cancelar la operación y primero me derivan a una página en portugués y luego a una en inglés, por fin logró encontrar la página en español. La co.pleto y cuando pongo enviar sube hasta un casillero que pide más información, que ya había completado. La vuelvo a completar, pulso enviar y otra vez lo mismo, una y otra vez.
Compré a la empresa hotmart café quema grasa. recibí el mail con las instrucciones y cuando lo abro, avanzo con dificultad por problemas en la programación. Cuando x fin llego a la parte de los ingredientes me encuentro con una página que decía espera el contenido estará disponible en 7 días, 4 hs, 17 min, 24 seg
entiendo que es un error, intento avanzar y no puedo, entonces retrocedo y comienzo de nuevo. y llego a esa página pero ahora la espera es de 14 días, 7 hs, 17 min,24 seg.
decido pedir el reembolso y me solicitan el código de transacción que me habían mandado por mail. Lo aporto y me responden que no lo reconocen. Busco por otros medios cancelar la operación y primero me derivan a una página en portugués y luego a una en inglés, por fin logró encontrar la página en español. La co.pleto y cuando pongo enviar sube hasta un casillero que pide más información, que ya había completado. La vuelvo a completar, pulso enviar y otra vez lo mismo, una y otra vez.
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Me acreditaron en mi tarjeta de crédito las 2 compras que yo no había hecho
06 de Enero a las 13:14 hs.ResponderPorque no fue solucionado. El reclamo de la empresa Hotmart lo presenté hoy 6 de enero y aun no tengo la solucion
06 de Enero a las 15:17 hs.Responder