El 26 de agosto de [números] debitaron 4 veces de mi cuenta con diferencia de segundos desde el comercio hotmart, sin autorizacion alguna . La suma asciende a $ [números].73
espero tengan la volundad de reintegrarme el dinero lo antes posible.
El 26 de agosto de [números] debitaron 4 veces de mi cuenta con diferencia de segundos desde el comercio hotmart, sin autorizacion alguna . La suma asciende a $ [números].73
espero tengan la volundad de reintegrarme el dinero lo antes posible.
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Por medio de la presente interpongo una reclamación formal relacionad…
Estimados buenas tardes:
el 14 de abril de [números] decidi particip…
Hola, liliana llebaria.
usa el siguiente código para acceder a tu …
Tengo 86 años, soy jubilada. Es una vergüenza que se aprovechen de la vulnerabilidad de los adultos mayores.
07 de Setiembre a las 16:20 hs.ResponderAùn no tengo ninguna respuesta.
12 de Setiembre a las 12:13 hs.Responder¡Hola, [nombre] !
12 de Setiembre a las 15:23 hs.ResponderLamentamos que haya tenido esta experiencia. Pero Hotmart es una plataforma para creadores de contenido que hospeda y distribuye productos digitales. El Productor del curso es lo responsable por el contenido, la divulgación, la forma de entrega, el período de garantía de compra, entre otras configuraciones.
"He verificado que las compras están relacionadas con los productos C.E – Ventas Online y Upgrade: C.E – Ventas Online que se realizaron utilizando su correo electrónico de registro.
Te dejaré aquí un artículo en nuestro Centro de Ayuda que enseña cómo solicitar el reembolso de una compra, solo necesitas informar el número de transacción enviado a tu correo electrónico: ****s://help.hotmart.com/es/article/************/-como-solicitar-el-reembolso-de-mi-compra-
Si necesitas ayuda [nombre] , contacta con nuestro Equipo de Soporte a través de este enlace: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us
Saludos,
Equipo Hotmart
Cuando coloco el primer numero de transaccion me dice el sitio donde debo realizar el reembolso que el plazo para ha expirado.
15 de Setiembre a las 9:34 hs.ResponderLa situacion es peor aun ya que tambien hay debitos de esta empresa en mi tarjeta de credito.
15 de Setiembre a las 9:35 hs.ResponderCuándo y cómo van a reembolsarme mi dinero?
15 de Setiembre a las 16:27 hs.Respondernecesito me reembolsen mi dinero.
16 de Setiembre a las 13:57 hs.Responder¡Hola, [nombre]! ¿Cómo estás?
18 de Setiembre a las 17:07 hs.ResponderSoy parte del Equipo de Soporte de Hotmart. ¡Un gusto saludarte!
Revisé nuestro sistema y comprobé que el producto HP**********, HP**********, HP********** y HP********** tiene un plazo de garantía de 7 días. Como realizaste tu compra el día 25/08/****, este plazo ya ha expirado 01/09/****.
Corresponde al Productor establecer el período de garantía de sus productos en nuestra plataforma. Esta información se encuentra en la página de ventas y en los Términos de Compra presentados antes y durante el proceso de tu compra.
Si tu solicitud está dentro del período de garantía, garantizamos el reembolso de tu compra. Sin embargo, si está fuera de este período, solo podemos procesar el reembolso si tenemos evidencia de que la solicitud se presentó antes de la expiración del plazo y fue aprobada previamente por el Productor.
Las suscripciones han sido canceladas. Tendrás acceso al producto hasta el26-ago-****. Después de esta fecha, no recibirás ningún cargo por renovación.
En caso de dudas sobre las condiciones de compra y/o plazo de garantía del producto, puedes consultar al Productor a través del correo: rapidocontato4*gmail.com
Si te puedo ayudar con otra solicitud, no dudes en escribirme a través de nuestra Central de Ayuda ****s://help.hotmart.com/pt-BR/contact-us
Saludos.