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Llegue al hotel colonial hoy .estamos insatisfechos con el nivel de habitación. No cumple con el nivel 3* ofrecido. No tiene tv faltaba una lamparita en la mesita tampoco teléfono interno. Tampoco secador de pelo. Menciona estar en la zona céntrica de merlo y no contentos con el nivel de habitación
ACLARO NI BOOKING NI HOTEL COLONIAL SE COMUNICARON CONMIGO PARA SOLUCIONAR NADA .YA REGRESE
26 de Julio a las 19:22 hs.ResponderY SOLO PRETENDO QUE ESTE HOTEL NO SE OFREZCA EN ESA PÁGINA DADO QUE CARECE DE LAS COMODIIDADES QUE BOOKING OFRECIO.
NOSOTROS NO ESTUVMOS COMODOS Y LA RAZÓN DE MI RECLAMO ES QUE NO SE REITERE . GRACIAS POR LA COMUNICAC
ION
NINGUNA RESPUESTA DE BOOKING NI DE HOTEL COLONIAL AL RESPECTO . NO VEO LA RAZON YA QUE NO SE PUEDE JUSTIFICAR EL INCUMPLIMIENTO A TODO LO OFRECIDO POR AMBOS . TANTO LAS COMODIDADES DE LA HABITACIÓN QUE NOS ASIGNARON COMO EL ESCASO DESAYUNO OFRECIDO EN LOS CUATRO DIAS . O SEA NI DESAYUNO BUFFET NI HOTEL 3* . MI RECLAMO SIMPLEMENTE SERÁ PARA QUE NO HAYA FUTUROS ENGAÑOS DADO QUE POR LO EXPRESADO NO TUVIMOS MOMENTOS GRATOS EN NUESTRA ESTANCIA EN DICHO HOTEL . GRACIAS POR SU INQUIETUD
26 de Julio a las 20:46 hs.ResponderNO HE RECIBIDO RESPUESTA DEL HOTEL COLONIAL ALGUNA .ADENAS
06 de Agosto a las 10:04 hs.ResponderDADO LO SUCEDIDO CONSIDERARE ESPECIALMENTE EL VOLVER A UTILIZAR BOOKING. ASÍ FINALIZA ESTE RECLAMO. GRACIAS A TU QUEJA SUMA POR SU ATENCIÓN.