Estuve 40 días reclamando para poder tener el aire que había comprado y que estaba ya pagando en cuotas. Todos los días me tenía que comunicar yo porque la empresa no se dignaba a enviarme actualizaciones, ni hablar de darle celeridad al caso.
pase la ola de calor de los días de diciembre sin el aire que había comprado para tal motivo; tuve que reubicar ancianos que conviven conmigo para que no les afecte la ola de calor; me dejo de funcionar la heladera por las altas temperaturas en la casa; ni hablar del estrés que me causaron, la angustia y frustración que pasé ya que no se hacían cargo.
comprendo perfectamente que un producto puede venir fallado. Pero es tarea de ustedes reemplazar el mismo por uno nuevo, lo antes posible.
no solo no lo hicieron, sino que además me generaron más gastos en lo económico, en lo emocional y en mi logística diaria.
Estuve 40 días reclamando para poder tener el aire que había comprado y que estaba ya pagando en cuotas. Todos los días me tenía que comunicar yo porque la empresa no se dignaba a enviarme actualizaciones, ni hablar de darle celeridad al caso.
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comprendo perfectamente que un producto puede venir fallado. Pero es tarea de ustedes reemplazar el mismo por uno nuevo, lo antes posible.
no solo no lo hicieron, sino que además me generaron más gastos en lo económico, en lo emocional y en mi logística diaria.
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