En el día 30/09/2023 en el mini libertad de claudio cuenca 1784, donde estaba publicada una oferta de 10 chocolates nestle con maní x 33gr código ean 7613287526236 y código interno nro 474427 por $300, tengo foto que lo comprueba. La cajera me informa otro valor y que la promoción era 2 x $300, estaba llevando 20 unidades del producto, le indico que por la ley 27.545 (ley de góndolas) corresponde que me cobre el precio exhibido, llama a la supervisora, donde me informa que me va a respetar el precio, pero solo me deja llevar 10 unidades, aduciendo que no admiten venta mayorista, lo cual no es así, porque esto no esta informado en la oferta ni en ningún lugar del supermercado, que sea venta mayorista, ni cuantas unidades conforman la venta mayorista, ni el impedimento de poder llevar mas de x unidades o promos por persona, cosa que es totalmente ilegal.
antes de notar el error de la oferta me fichó los 20 artículos sin aducir venta mayorista, luego de ver el error, comenzó con la excusa de la venta mayorista para no realizarme el descuento que correspondía.
fecha 30/09/2023
nro de tciket 02362-00192238
caja 9
nro de secuencia 44
cajero 19075
cae: 73395925092530
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Me enviaron un email diciéndome que se iban a comunicar y jamás lo hicieron.
05 de Octubre a las 8:37 hs.Se comunicaron conmigo pero nunca solucionaron el problema, se ríen en la cara del cliente
16 de Octubre a las 15:56 hs.Despues de batallar 3 semanas con mails idas y vueltas, al fin solucionaron, de mala manera pero solucionaron
31 de Octubre a las 10:13 hs.