Hipermercado Libertad

Nunca llego mi producto y

Compra nro 2100239976 compre en 31 de julio,el vendedor lo mando el 2 y yo sigo esperando el producto. Quiero que me devuelvan la plata y no esperar mas! me cambiaron 3 veces la fecha de llegada al correo!!! no quiero esperar hasta el 26 para que me devuelvan la plata,era un regalo para mi sobrino y no cuento con mas efectivo como para comprar otro!lo compre con antelacion para que llegue para el dia del niño y el regalo no va llegar! que solucion me pueden dar?!