Hace tiempo trato de conectarme con servicios al cliente de hibu argentina, mi propósito es que quiero me den de baja, en el día de la fecha he enviado lo que expreso por correo. Adjunto al mismo datos suficientes para que cumplan con lo solicitado, mi queja es que no hay manera de comunicarse y el servicio no me sirve jamás he recibido ni siquiera un llamado, y no estoy dispuesto a pagar algo que no sirve.
Hace tiempo trato de conectarme con servicios al cliente de hibu argentina, mi propósito es que quiero me den de baja, en el día de la fecha he enviado lo que expreso por correo. Adjunto al mismo datos suficientes para que cumplan con lo solicitado, mi queja es que no hay manera de comunicarse y el servicio no me sirve jamás he recibido ni siquiera un llamado, y no estoy dispuesto a pagar algo que no sirve.
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Hola Gustavo! Antes que nada, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te consultamos por que medio, en que dia y horario te has tratado de comunicar sin respuesta con el àrea de Servicio al cliente de hibu. Por otra parte te hemos enviado un mail, a la direccion de correo que nos brindaste, aguardamos tu respuesta. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de hibu
08 de Agosto a las 12:22 hs.He tratado de comunicarme con ustedes en varias momentos y no tuve éxito tal es así que he utilizado este medio y ahora sí recibo inmediata respuesta, quiero baja del servicio ya he enviado la solicitud con archivo adjunto, con mi firma
08 de Agosto a las 13:34 hs.Gracias por tu respuesta. En breve nos estaremos comunicando. De todas maneras seria útil que nos compartas en que momento y donde has tratado de contactarnos sin éxito, para poder revisar nuestra falla. Aguardamos tu respuesta. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de hibu
08 de Agosto a las 13:49 hs.Yo agradezco tu atención y solicito me confirmes la baja que estoy pidiendo, ya bastante que tengo que perder tiempo con este tema, no esperen mas respuestas mías yo espero la de ustedes, ok? gracias
08 de Agosto a las 14:18 hs.Me contactaron ayer a la brevedad, y la solución que pacte es hasta octubre **** mantengo el servicio, luego de ese mes se deberá producir la baja inmediatamente ya que no quiero continuar con el mismo.Me dicen que se van a comunicar conmigo para producir dicha baja días antes (que por contrato son 45) para hacer efectiva esta baja y nula la continuidad del servicio otorgado. Desde ya agradezco a tuQuejaSuma me ha sido muy útil.
09 de Agosto a las 8:52 hs.