Me llamaron hace un año,ofreciendome el servicio para publicar mi oficio,diciendome que el contrato era por un año.o sorpresa que por mail me informan que ellos automaticamente siguen con la suscripcion por un año mas....yo me comunico hace 35 dias con una recepcionista con el nombre de carolona villagra....diciendome que no me haga problema que esto se solucionaria con el reclamo n 987467,,,despues de 15 dias yo llamo para ver como estaba mi situacion,,,,,diciendome que lo estaban observando......me llaman hace 20 dias el porque,,,,yo le contesto que dicho contrato era por un años,,,,,y que uds cualquier cosa que ellos me llamaban para ver si queria seguir.........despues de tanta insistencia para que siga ,yo le dije que se cumpla lo estipulado hace un año donde la conversacion esta grabada,,hasta que me dieron la baja.......ahora hoy 1 de octubre me sigue viniendo en la factura de telefonica de la nueva suscripcion,tenga a bien solucionar este problema...de lo contrario ire a defensa del consumidor
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A nosotros nos venia facturando esta empresa, le dimos de baja en dic…
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Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pa…
Buen día Carlos! Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te informamos que los cargos que recibiste en tu factura fueron emitidos con anterioridad a la baja del contrato. De todas maneras no corresponden ser abonados. Te pedimos por favor que no abones esa factura, ya que recibirás en los próximos días, la refacturación. Una nueva factura sin el cargo de Paginas Amarillas, la misma contará con una nueva fecha de vencimiento para no atrasar tu pago. Cualquier duda estamos a tu disposición. Saludos! Anabel equipo de redes sociales
03 de Octubre a las 9:58 hs.ResponderAgradezco,y espero la nueva facturacion de Telefonica.....
03 de Octubre a las 20:09 hs.ResponderHola. Cumplieron? A mi me están bicicleteando
26 de Noviembre a las 1:01 hs.ResponderSi,todo bien,luego de la bicicleteada
26 de Noviembre a las 8:20 hs.Responder