Hola, mi problema fue el siguiente: hace un mes se contacto conmigo analia fernanda de mattei ofreciendome un servicio para desarrollar una pagina web y poder ofrecer mi profesion. Luego de aceptar el servicio ofrecido, me contacto la empresa hibu y comenzamos un ida y vuelta para adaptar el contenido de la pagina desarrollada. Una vez finalizada la pagina, comence a notar errores y un diseño que no concuerda con mi profesion, quedando expuesta por la publicacion explicita de todos mis datos personales y deteriorando mi imagen. Envio en reiteradas oportunidades mails para que me facilitaran el usuario y contraseña para poder ingresar al backend y poder modificar el contenido y diseño de la pagina. Jamas respondieron a mi demanda, llegando la fecha de facturacion, el servicio fue cobrado y yo sigo sin respuesta alguna. Espero una pronta solucion y que alguien se contacte para solucionar el inconveniente, de lo contrario iniciare acciones legales.
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Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pa…
Buen día Lorena! Antes que nada, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Necesitamos que nos informes tu teléfono de facturación y/o figuración, de esta manera podremos ubicarte en nuestro sistema como cliente y brindarte los datos para ingresar a modificar tu web. Por otra parte te solicitamos que por favor nos reenvíes los correos que no te han contestado. De esta manera podremos corroborar las casillas y las fechas del pedido. Con esta información iniciaremos un reclamo para reconocerte el periodo de error en la figuración, desde que solicitaste los cambios hasta la realizacion. Aguardamos tu correo, en [email protected]
01 de Agosto a las 9:09 hs.ResponderSaludos! Anabel Equipo de redes sociales de hibu
Lorena te informamos que tu WEB, ya linkea con el dominio que nos solicitaste. http://www.atlorenalaserna.com/ saludos! Anabel Equipo de redes sociales de hibu
04 de Agosto a las 15:30 hs.ResponderGracias por la pronta respuesta. Todo solucionado.
04 de Agosto a las 16:22 hs.ResponderGracias por haberme dado rápida solución, respondieron inmediatamente.
13 de Setiembre a las 13:42 hs.Responder