A nosotros nos venia facturando esta empresa, le dimos de baja en dic…
El dia 26/11/2015 me llamaron de hibu para ofrecerme el servicio. Luego de aceptar lo que me ofrecían entre a la pagina de hibu y me encuentro con que tienen una política de uso mucho mas amplia que la qu me ofrecieron telefónicamente, ya entonces me pareció engañoso. También cuando recibo el correo de bienvenida me encuentro con que la publicación que están haciendo es diferente a lo que yo describí telefónicamente.
todo esto me parece que no es correcto y me hace sentir disconforme con el producto contratado, por eso mismo quiero darme de baja.
también, en un momento que me comunique con ellos me dice un operador que habitualmente se ponen seudónimos, lo que hace que mi comunicación con ellos se mas difícil de establecer, mas aun con mi asesor de cuentas.
espero poder darme de antes de que me envíen la primer factura.
muchas gracias.
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Quiero urgente la baja de mis productos , relacionados con telecom / …
Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pa…
Hola! Lamentamos tu mala experiencia. Nos estamos contactando desde el Servicio de Atención al cliente de HIBU, por tu reclamo. Te pedimos que por favor nos indiques un contacto para poder comunicarnos a la brevedad y resolver tu inconveniente. También podes brindarnos datos como razón social, o numero de contrato. Aguardamos tu respuesta. Saludos! Belén Equipo de Redes Sociales de Hibu
27 de Noviembre a las 23:08 hs.Responder