Havanna

Promos incumplidas!!

El dia sabado 21/7/[números] siendo las 18.30 ingreso con mi familia en la sucursal de av cordoba [números] .(sabia de antemano que habia una promo que se adecuaba a mi bolsillo, en estos tiempos dificiles ! . Las promos hacen que uno todavia pueda darse unos gustitos. Despues de esperar un tiempo para ser atendido pido 4 promo de cortados con dos medialunas y me dicen que no tiene mas medialunas . Cambio el pedido por la promo que le sigue en valor por 4 promos de cafe con leche con tostado y me dicen que no tiene mas tostados! pregunto el motivo y me dicen que los sabados en esa sucursal no se consumen muchas medialunas y tostados entonces tienen siempre poco stock, y me ofrecen una promo de cafe con leche y crossiant con jamos y queso, pero con un valor muy elevado a las otras dos promo . amablemente le pregunto si no pueden remplazar la promo de las medialunos respetando el valor , por otra cosa que no sea alfajor. Ya que ninguno teniamos ganas de comer algo tan dulce. Y me dicen que no y que no pueden hacer nada. Sin mucha interes de darme una solucion.
asi que despues de haber pasado 25 minutos que habia ingresa al local opte por retirarme del lugar con mi familia afligida por lo incomodo de la situacion. Y lo que iva a ser una merienda agradable en vacaciones, termino siendo un mal trago.
soy cliente de havanna , nunca habia ido a esa sucursal, pero deberian controlar mas a sus franquiciados, para que cosas como estan no pasen. si hay una promo publicada debe respetarse y si se termino avisar al cliente cuando ingresa que ya no tienen mas , o en su defecto ofrecer una alternativa por el mismo valor!
muchas gracias por poder expresar por este medio mi disconformidad,.