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Hola, realice un pedido de 10 kilos de filamento gst y aproveché para pesar algunas bobinas vacías, todas las vacias me daban entre [números] y [números]gr entonces pese una bobina nueva y esta pesaba [números] gramos, de manera que el filamento traía [números] gramos menos del que debería, siendo que dice que trae un kilo, pese otra y otra bobina y lo mismo, aproximadamente [números] gramos menos, llevo comprando gst durante todo este año y el año pasado y recién me percaté de esto, la ley de defensa al consumidor ampara estos casos siempre que se excedan de un 5% en productos menores de 5kg y esto es un 10%, de que manera podríamos resolverlo? por que ponen menos material del que deberían?
Hola, realice un pedido de 10 kilos de filamento gst y aproveché para pesar algunas bobinas vacías, todas las vacias me daban entre [números] y [números]gr entonces pese una bobina nueva y esta pesaba [números] gramos, de manera que el filamento traía [números] gramos menos del que debería, siendo que dice que trae un kilo, pese otra y otra bobina y lo mismo, aproximadamente [números] gramos menos, llevo comprando gst durante todo este año y el año pasado y recién me percaté de esto, la ley de defensa al consumidor ampara estos casos siempre que se excedan de un 5% en productos menores de 5kg y esto es un 10%, de que manera podríamos resolverlo? por que ponen menos material del que deberían?
