Grupo Simpa Sa

Me cambien la moto por una nueva de las mismas características

Buenos dias.
adquirí una ktm rc390. Me la entregaron 0km en mayo 2017. Tiene 3700km y la utilizo para ir del trabajo a mi casa diariamente unos 10-15 km al dia en avenidas y calles de la ciudad de buenos aires. Actualmente la lleve al servicio tecnico en la concesionaria donde la compre (gs motorcycles sa) ubicado en av. San martín 6600, c1419icp caba; por un ruido en el embrague y temperatura elevada.
me están comentando que la misma tiene los discos de embrague quemados por mal uso y no me lo cubre la garantía, tampoco saben cual puede ser el problema de la temperatura elevada. Sinceramente la uso normalmente y no creo que sea un problema de mal uso. Quisiera generar un reclamo con la marca ktm // grupo simpa sa (importador) para que me reconozcan la garantía vigente.

Buenos dias. adquirí una ktm rc390. Me la entregaron 0km en mayo 2017. Tiene 3700km y la utilizo para ir del trabajo a mi casa diariamente unos 10-15 km al dia en avenidas y calles de la ciudad de buenos aires. Actualmente la lleve al servicio tecnico en la concesionaria donde la compre (gs motorcycles sa) ubicado en av. San martín 6600, c1419icp caba; por un ruido en el embrague y temperatura elevada. me están comentando que la misma tiene los discos de embrague quemados por mal uso y no me lo cubre la garantía, tampoco saben cual puede ser el problema de la temperatura elevada. Sinceramente la uso normalmente y no creo que sea un problema de mal uso. Quisiera generar un reclamo con la marca ktm // grupo simpa sa (importador) para que me reconozcan la garantía vigente.

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