Grido Heladeria

Pedido incompleto

Pedí dos kit sundae, uno shot y otro oreo, me vino uno solo y me cobraron los dos más el 1/2kg

Pedí dos kit sundae, uno shot y otro oreo, me vino uno solo y me cobraron los dos más el 1/2kg

Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria 

¡Hola Malena! Lamentamos el inconveniente, por favor indicanos de que manera realizaste el pedido (Whats App, Pedidos Ya, Rappi, etc.) y en que sucursal (Dirección y localidad) así podemos ayudarte.

Aguardamos tu respuesta,

¡Saludos!

26 de Junio a las 16:52 hs.
Malena B 

Pedí el pedido mediante Pedidos Ya, en la sucursal de Av. Sabattini, Río Cuarto, Córdoba.

26 de Junio a las 18:46 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria 

¡Muchas gracias Malena! Pronto nos comunicaremos con vos.

¡Saludos!

29 de Junio a las 13:30 hs.
Malena B  Solución rechazada: 

Si bien el reclamo puntual fue resuelto, luego de varios desencuentros, no es la primera vez que me pasa. Siempre buscan la manera de dónde sacarte. Si te ponen menos helado, si les falta algún sabor, no te mandan los tops, etc. Ya dijimos que no vamos a pedir más en esta sucursal.

30 de Junio a las 10:07 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria 

Lamentamos leer esto, en el caso de tener un inconveniente nuevamente por favor escribinos. Nos encontramos trabajando para mejorar nuestro servicio.

¡Esperamos que andes bien!

30 de Junio a las 10:11 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malena B

06 de Julio a las 15:31 hs.
Malena B  solución recibida: 

Me cansé de pedir y que siempre algo sea un problema ...

06 de Julio a las 15:35 hs.

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