Quiero realizar un reclamo sobre una caja de bombones escocés que com…
Fue suficientemente explicitado y la empresa deja mucho que desear, as{i que no volvere a comprar a grido.-
invito a un responsable q me llame [números] a ver si se dignan ponerse a tono con la circunstancia
Fue suficientemente explicitado y la empresa deja mucho que desear, as{i que no volvere a comprar a grido.-
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¡Hola Marcos! Por favor necesitamos que nos brindes un poco mas de detalles:
08 de Mayo a las 18:46 hs.Responder¿Cual es el motivo por el cual no pudiste obtener la compra?
¿Cual es el producto que compraste?
¿En que sucursal realizaste la compra? (Dirección, localidad , provincia)
¿A través de que medio realizaste la compra?
Esperamos tu respuesta así podemos ayudarte,
¡Saludos!
Estimados, compré via groupon bombon escoces x 16 uni. Por telefono solicité el producto en Rosario, pero me informan que SOLAMENTE ENTREGAN PEDIDOS REALIZADOS VIA TELEFONICA,. Ello resulta INSOLITO, DISCRIMINANTE, Estoy sumamente contrariado y determinará mi alejamiento de v/compañia. NO ES TAN DIFICIL SOLUCIONARLO, solamente que parece NO HABER CRITERIO en uds.-
10 de Mayo a las 21:32 hs.Responder¡Hola Marcos! Muchas gracias por tu respuesta, pronto nos comunicaremos con vos para proponerte una resolución del caso.
11 de Mayo a las 17:28 hs.Responder¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos
15 de Mayo a las 13:26 hs.ResponderParece como que NADIE SE OCUPA DEL RECLAMO.- Propongo A TODOS, convocar a DEFENSA DEL CONSUMIDOR.- Ningún favor le hace a la SOCIEDAD la falta de criterio del proveedor Grido para ATENDER LAS OBLIGACIONES ASUMIDAS.- A esta altura, NI GRIDO ni TAMPOCO "TU QUEJA SUMA" exteriorizan inmutarse de manera alguna ante un reclamo.- Se sabe que CUANDO SE QUIERE, SE PUEDE.- La normativa estatal ante el problema covid-19 NO IMPIDE DE NINGUNA MANERA QUE SE CUMPLAN LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES, y por otra parte EL VENDEDOR, por su ENVERGADURA, es quien está en condiciones de cumplir con la entrega. No obstante ello, reiteradamente ME HE PUESTO A DISPOSICION para el retiro de la mercaderia donde ella se encuentre dentro de esta ciudad (y respetando todas las normas de seguridad), y TAMPOCO quieren hacerlo. ERGO, SE RESISTEN A CUMPLIR LA ENTREGA DE LA MERCADERIA, aún cuando RECIBIERON EL PAGO CUANDO YA SE HABIA PUESTO EN VIGENCIA LA CUARENTENA.-
27 de Mayo a las 9:26 hs.ResponderHola Marcos, lamentamos el inconveniente, te comentamos que ya podes canjear tu Groupon de bombón escoces con la modalidad take away en las sucursales de Rosario.
27 de Mayo a las 12:49 hs.Responder¡Esperamos que andes bien!
hablado por telefono de la empresa, NO SABEN DECIR EN QUE DOMICILIO SE PUEDE RETIRAR.- Continua la SIN VERGUENZA
27 de Mayo a las 13:58 hs.ResponderHola Marcos, por favor indicanos cual es la dirección de la sucursal en Rosario donde inicialmente tuviste el inconveniente.
02 de Junio a las 11:45 hs.ResponderAguardamos tu respuesta.
Saludos!