Buenos días
hace un tiempo perdí la tarjeta grido pero seguí sumando puntos con la app y las compras.
al día de hoy sume 22.[números] puntos y no los puedo canjear porque en el sistema de la heladería aparece como usuario bloqueado. Desde la sucursal que hay en mi ciudad no encuentran respuesta. Hay alguna posibilidad de solucionar este problema para poder utilizar mis puntos? muchas gracias
Buenos días
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