Grido Heladeria

No puedo canjear mis puntos

Porque ya el 11 de mayo se me vence los puntos y nadie me dice como activar la tarjeta para canjearlos, todos te dicen ( entrá a la página y seguí las instrucciones) pero no logro activarla y me enoja que no haya un empleado que si es tan fácil como ellos dicen me lo hacen ellos, no entiendo por qué lo hacen todo tan complicado, no tengo tiempo para estar dos horas intentando activar la tarjeta, a parte yo ya tuve la tarjeta plástica, la perdí, y tengo una nueva y la digital y mí DNI qué más necesito, demasiado complicado para mi gusto, así que guarde se sus puntos pero aclaro que la empresa me decepciona mucho, totalmente decepcionada, mucha boludez

Porque nadie me dice cómo debo validar la tarjeta, tengo la plástica y la virtual, el documento, pero nadie me sabe decir cómo hacer, una empleada me dice una cosa y otra me dice otra cosa diferente, entre a la pagina y siga los pasos pero resulta que no logro hacerlo, yo tuve la tarjeta plástica hace tiempo y la perdí, y pierdo los puntos porque el 11 de este mes se vencen, entonces me parece una boludez que sea tan complicado, no tengo tanto tiempo para perder, así que guardense sus puntos y creo que el canje es ( un verso) sino no sería tan complicado

No he podido canjear los puntos porque nadie me explico correctamente cómo hacerlo, no tiene sentido que sea tan complicado, tendría que ser tan fácil como activar una tarjeta de débito o crédito sin embargo baje la aplicación de Grido, tengo el plástico y la tarjeta virtual y nada de eso sirvió y los puntos se venciera
Saludos, totalmente disconforme con Grido en ese aspecto