Grido Heladeria

No me dieron mi producto

Hice 2 compras on line el día 2 de noviembre del [números], con motivo del cyber monday. Los productos fueron 2 postre argentina + vaso afa de regalo. Me enviaron 2 códigos para realizar los canjes en cualquier sucursal grido. Fuí a 3 sucursales y en todas me decían que el código no era válido. Hice 2 reclamos los días 7 y 11 de noviembre, pidiendo el producto o la devolución del mismo,por la página web y por instagram, nunca tuve respuesta. Ya pasaron mas de 30 días, el mundial ya terminó. Quiero que se comuniquen conmigo para la devolución del dinero. O por lo menos deberían tener un teléfono para atención al cliente o alguien que responda los chats y no una máquina. Espero por este medio tener solución.

Hice 2 compras on line el día 2 de noviembre del [números], con motivo del cyber monday. Los productos fueron 2 postre argentina + vaso afa de regalo. Me enviaron 2 códigos para realizar los canjes en cualquier sucursal grido. Fuí a 3 sucursales y en todas me decían que el código no era válido. Hice 2 reclamos los días 7 y 11 de noviembre, pidiendo el producto o la devolución del mismo,por la página web y por instagram, nunca tuve respuesta. Ya pasaron mas de 30 días, el mundial ya terminó. Quiero que se comuniquen conmigo para la devolución del dinero. O por lo menos deberían tener un teléfono para atención al cliente o alguien que responda los chats y no una máquina. Espero por este medio tener solución.

Maria J  Solución rechazada: 

Ya hice 3 reclamos, nunca se contactaron conmigo

06 de Enero a las 18:59 hs.Responder

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