Grido Heladeria

No llego el pedido que realice

Hola, el pedido que realizamos a través de Pedidos Ya dice que fue anulado y ahora dicen que el banco me retiene la plata de durante los 5 días hábiles. Por un problema de ellos, me perjudican a mi.
necesito un número, un e-mail para solucionar esto.

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