Grido Heladeria

Mala atención

Grido, sucursal revolución de mayo [números].
me atendió un muchacho por un hueco en La Reja le pedí el kilo clásico.
-serían $[números] y necesito la tarjeta de socio. Tendría los $20...?
-si, tomá la tarjeta, $[números] y preparalo que ya te traigo los $20 del auto.
mi auto estaba en la vereda, volví a los treinta segundos. El muchacho en vez de hacer mi pedido se puso a barrer el local.
yo era el único cliente.
la cajera me dice 'ya lo atiendo...'
pasa un tiempo y pregunto por mi pedido.
-un segundo, ya lo atiendo...! repite de una forma muy grosera.
el tipo seguía limpiando y la cajera seguía tecleando, seguía siendo yo, el único cliente.
pasó otro tiempo prudencial y vuelvo reclamar por mi pedido.
-disculpame, yo ya pagué lo mío. Me lo entregan o no...?
la cajera me devuelve una mirada de desprecio y me grita.
-yo tengo cosas muy importantes que hacer en la caja...!
en ese momento le pedí que me devuelva mi tarjeta y mi dinero.
me dijo que tenía que darle mi número de documento, si quería de vuelta la tarjeta. Le dije que no pensaba darle absolutamente nada ya que no me lo pidieron anteriormente, en ningún momento y que me entregara mis cosas al instante.
a regañadientes me lo alcanzó y no logré entender las groserías que murmuraba y me retiré de un lugar al que no pienso volver jamás.
bueno sería que le enseñen a esa empleada tan maleducada, que en cualquier empresa, lo más importante es el cliente.
nicolás álamo

Grido, sucursal revolución de mayo [números].
me atendió un muchacho por un hueco en La Reja le pedí el kilo clásico.
-serían $[números] y necesito la tarjeta de socio. Tendría los $20...?
-si, tomá la tarjeta, $[números] y preparalo que ya te traigo los $20 del auto.
mi auto estaba en la vereda, volví a los treinta segundos. El muchacho en vez de hacer mi pedido se puso a barrer el local.
yo era el único cliente.
la cajera me dice 'ya lo atiendo...'
pasa un tiempo y pregunto por mi pedido.
-un segundo, ya lo atiendo...! repite de una forma muy grosera.
el tipo seguía limpiando y la cajera seguía tecleando, seguía siendo yo, el único cliente.
pasó otro tiempo prudencial y vuelvo reclamar por mi pedido.
-disculpame, yo ya pagué lo mío. Me lo entregan o no...?
la cajera me devuelve una mirada de desprecio y me grita.
-yo tengo cosas muy importantes que hacer en la caja...!
en ese momento le pedí que me devuelva mi tarjeta y mi dinero.
me dijo que tenía que darle mi número de documento, si quería de vuelta la tarjeta. Le dije que no pensaba darle absolutamente nada ya que no me lo pidieron anteriormente, en ningún momento y que me entregara mis cosas al instante.
a regañadientes me lo alcanzó y no logré entender las groserías que murmuraba y me retiré de un lugar al que no pienso volver jamás.
bueno sería que le enseñen a esa empleada tan maleducada, que en cualquier empresa, lo más importante es el cliente.
nicolás álamo

Nicolás Á  Solución rechazada: 

No hubo respuesta.

09 de Enero a las 13:24 hs.Responder
Nicolás Á  Solución rechazada: 

Salud...!
Se comunicaron pidiendo que vuelva a hacer el reclamo en su propia página de reclamos.
Así lo hice, quedaron en responder en un máximo de 72 hs...
Aún espero respuesta alguna, hace semanas.

21 de Enero a las 17:30 hs.Responder
Nicolás Á  Solución rechazada: 

Dijeron que se comunicarían en 72 hs.
Nunca pasó.

04 de Febrero a las 12:01 hs.Responder
Nicolás Á 

Tres veces presenté el reclamo y siempre respondieron que se comunicarían en 72 hs.
Jamás nadie se comunicó.

04 de Febrero a las 12:02 hs.Responder

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