Generalmente las franquicias de una empresa tienen todas el mismo precio .
vivo en mar del plata y consumo mucho este helado y sé perfectamente lo que cuesta .
hoy pasé por la peatonal san martín de nuestra ciudad y me quisieron cobrar el mismo helado un 50% más
. Pregunté si había aumentado y me dijeron que sí .
entonces me fui a otra sucursal y pagué lo de siempre .
me imagino que este fin de semana de semana santa cuánto habrán facturado cobrando un 50% más .
me parece desleal este accionar .
gracias por contestar .
además me estaba olvidando de una cosa .
hace casi 3 años que sumo puntos con el consumo de los helados cuando quise canjearlos por productos gratis nunca pude .
recurrí al sitio que me dijeron de quejas de grido .
nunca obtuve respuesta .
qué hago .
amablemente muchos empleados de la firma trataron de solucionarlo pero no pudieron .
porfa espero una respuesta !!!
Generalmente las franquicias de una empresa tienen todas el mismo precio .
vivo en mar del plata y consumo mucho este helado y sé perfectamente lo que cuesta .
hoy pasé por la peatonal san martín de nuestra ciudad y me quisieron cobrar el mismo helado un 50% más
. Pregunté si había aumentado y me dijeron que sí .
entonces me fui a otra sucursal y pagué lo de siempre .
me imagino que este fin de semana de semana santa cuánto habrán facturado cobrando un 50% más .
me parece desleal este accionar .
gracias por contestar .
además me estaba olvidando de una cosa .
hace casi 3 años que sumo puntos con el consumo de los helados cuando quise canjearlos por productos gratis nunca pude .
recurrí al sitio que me dijeron de quejas de grido .
nunca obtuve respuesta .
qué hago .
amablemente muchos empleados de la firma trataron de solucionarlo pero no pudieron .
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Hola Me quejé porque hace varios años que vengo acumulando puntos con la compra de los helados y no los puedo canjear .
02 de Mayo a las 9:27 hs.ResponderLos empleados de Grido han hecho todo lo posible por ayudarme .
Esta es la tercera vez que escribo a Grido escucha y no me responden .
Me gustaría que esto se comparta con muchas personas para que tengan en cuenta que esta empresa no escucha a sus consumidores .
Acabo de escribir sobre la falta de interés que tiene Grido helados para con sus consumidores y me olvidé de decir que agradezco mucho a su queja suma por haberse preocupado por mi reclamo .
02 de Mayo a las 9:30 hs.ResponderMe llamo Ana María y me gustaría saber qué nombre tiene el que se está preocupándose por mi problema .
Hola .
17 de Mayo a las 10:48 hs.ResponderMe parece estupenda la actuación de ustedes .
Esta es la segunda vez que se comunican conmigo para preguntarme qué pasó con mi reclamo a Grido helado .
Ellos , como siempre pasó hasta ahora , nunca tuvieron la delicadeza de contestarme .
Una empresa que deja mucho que desear .
Espero que muchos usuarios de estas heladerías tengan en cuenta lo que me está pasando .
**** gracias por preocuparse por mí .