Grido Heladeria

El final del reclamo esplica

Compre una caja de palito bombom ,lo deje en el frizer de mi casa para consumo diario de mis hijos y ellos no me comentaron nada al consumir uno yo y lo encuentro deformado a lo largo de un solo lado,le comento a los chicos y me dijeron que todos los que consumieros estaban deformados de diferentes formas .los compre en la sucursal de villa mercedes frente al barrio at2 de la misma localidad mi opinion es que perdieron el frio y luego se congelaron otra vez y es lo que me vendieron ,comente en el local y me dijeron que no podia ser que fuera asi .
tengo dudas que el peso no fuera el correcto ya que estaban de un solo lado y muy finos.,me fije en la caja algun codigo que identifique la partida ,no tenia ninguno solo fecha de fabricacion.
estopaso hace un mes mi reclamo fue en la sucursal y nada mas hasta ahora que hablando con una persona me direciono a esta pagina .
desde ya gracias ,no les cayo mal pero mi pregunta es por que sucede esto y que controles tienen para hacegurarce que esto que me sucedio ami no le pase a otro cliente,