Hola. Soy damian de dni [números].
ayer compre un crocantino en la sucursal de av. Savio [números] (san nicolas de los arroyos)
al abrirlo encuentro que estaba incompleto con faltante del corazón de dulce de leche. Tiene el aspecto como si se hubiese derretido parcialmente y vuelto a solidificar. (lo extraño es que lo derretido no está esparcido en el envoltorio). A raíz de esto, reviso la fecha de elaboración y fue el 20\11\[números]!!!
haciendo un cálculo de perdida, tiene un 20%de faltante.
me gustaría tener la oportunidad de enviarles fotos y video.
favor de controlar la rotación productos para que no le suceda a otros clientes.
saludos.
Hola. Soy damian de dni [números].
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al abrirlo encuentro que estaba incompleto con faltante del corazón de dulce de leche. Tiene el aspecto como si se hubiese derretido parcialmente y vuelto a solidificar. (lo extraño es que lo derretido no está esparcido en el envoltorio). A raíz de esto, reviso la fecha de elaboración y fue el 20\11\[números]!!!
haciendo un cálculo de perdida, tiene un 20%de faltante.
me gustaría tener la oportunidad de enviarles fotos y video.
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No tuve retroalimentacion a mi reclamo.
08 de Abril a las 15:37 hs.No tuve ni respuesta ni solución
23 de Abril a las 17:47 hs.Luego de enviar toda la evidencia de fotos, videos y relatos con datos. Pudimos solucionar y subsanar lo ocurrido. Gracias
04 de Mayo a las 6:54 hs.