Grido Heladeria

Me dieron de baja sin explicación y me robaron mis 5000 puntos acumulados

Tenía [números] puntos, y en el día 23/4/[números] fui a canjear puntos y comprar helado y me dijeron que mi cuenta la habían dado de baja , soy de comprar mucho helado en grido una muy buena clienta y la verdad me decepcionó ya no tener mis puntos y que me hayan dado de baja a mi cuenta sin una explicación..