Great Wall Motors

Great wall car

Estimados.
les informo que estoy con un gran problema con mi auto marca great wall modelo florid año [números]. Comprado en el año [números] santiago- chile, desde el principio con inconvenientes de mal funcionamiento.
la concesionaria encargada de ésta marca es demasiado evasiva en hacer los diagnósticos e muy lentos para solucionar los problemas y no te mantiene informado del que está pasando, te dejan largo tiempo sin información, uno tiene que estar como policía, les buscando pidiendo informaciones.
en el año [números] tuvo los primeros inconvenientes, todo esto fue informado a la marca great wall en china e chile, e ellos no se hacen tan poco cargo de un buen servicio pos- venta, desde de las primeras mantenciones siempre quedaban con más fallas, aparecían detalles nuevos, pero se podría manejar en el auto.
ahora el problema es más grave hace como casi 3 semanas el motor se detiene e no vuelve a encender, me dejando en plena calle sin poder como reaccionar en medios de congestiones vehiculares e lugares muy oscuros e peligrosos como caminos hacia la cuesta, me he quedado en con el auto detenido en la calle como 5 veces, dónde podría hasta ser atropellada o que me chocara el auto por atrás, tuve que recurrir a desconocidos para remolcar el auto, porque no había manera ni empujando que funcionara, lo más raro es que todo el sistema de luces interno e externo funcionan, tal como el tablero se prende, la radio funciona, los vidrios bajan e suben, pero no enciende el motor, queda totalmente muerto.
el 29 de agosto de [números] (martes), llevé a concesionaria de ésta marca en chile Derco carrera para que revisasen el gran problema que tiene actualmente, de acuerdo al que me informaron el plazo para informar serían de 3 días, me contacté con ellos en todos estos días desde del primero de septiembre, e según ellos aún no podía encontrar la falla, o sea, es realmente un problema de fábrica e no sabe el porqué del problema.

dear.
i inform you that i am with a big problem with my auto Mark great wall model florid year [números]. Bought in [números] santiago- chile from the beginning with malfunctioning drawbacks.
the concessionaire in charge of this brand is too elusive in making the diagnoses very slow to solve the problems and does not keep you informed of what is happening leave you a long time without information one has to be as a police officer looking for information.
in [números] had the first inconveniences all this was informed to the great wall brand in china and chile and they do not do so little charge of a good after-sales service since the first maintenance always left with more flaws new details appeared but you could drive in the car.
now the problem is more serious about 3 weeks ago the engine stops and does not restart leaving me in the middle of the street without being able to react in traffic congestion vehicles and very dark and dangerous places like roads to the slope i have stayed in with the car stopped in the street like 5 times where it could even be hit or i hit the car behind i had to resort to strangers to tow the car because there was no way or pushing it to work the rarest is that all the internal and external lights work just as the dash lights the radio works the windows go down and up but the engine does not start it is totally dead.
on august 29 [números] (tuesday) i took the concessionaire of this brand in chile i gave my career to review the great problem that currently has according to which i was informed the deadline to inform would be 3 days i contacted them in all these days since the first of september and according to them still could not find the fault that is it is really a factory problem and does not know the reason of the problem.