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Mi nombre es cam****etti soy de nu****o y el día 30/10/[números] realice una compra en the hockey store ( ec****24 en la ciudad autónoma de buenos aires ) el producto es un palo grays kn8 dynabow 90% de carbono con un valor de $ 32.[números]. En su segunda semana de uso comencé a notar una grieta de de unos 5 cm aproximadamente que llegó a lastimar mi mano con la composición del mismo.
el uso del producto fue muy poco, ya que con la pandemia no se permitían actividades en grupo, realicé el reclamo y lo envié.
the hockey store me responde que el palo está en manos del proveedor y me envía las fotos de la ranura de 5 cm arreglada, pintada desprolijamente y de dos constancias que dice que no afecta el uso del mismo. Nunca me preguntaron si me conformaba con el arreglo. Insistieron que ellos no se podían hacer cargo de ese producto y me enviaron los datos del gerente de grays jorge martin querejeta.
el dueño del local se contacta conmigo explicándome que grays no quiere realizar el cambio.
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