Gran Cooperativa

Eatafa

Hola el día 1 de julio abone atravez de la app de mercado pago la cuota de un préstamo con gran cooperativa la cual x error la realize 2 veces con la tarjeta de débito del banco ciudad. Realize el pedido de la devolución de [números] que page de más. Ya que abone 2 veces la misma cuota y los mismos me dicen que no le ingreso el pago de la cuota. Que solo le ingreso 1 valor. Mercado pago me dice que si se les abone las 2 cuotas. La financiera es una e*****. Hace 1 mes también me llamaron que debía la cuota 2 siendo que pago las cuotas adelantadas siempre y envió todos los comprobantes de pago a un whats app de la empresa el cual se conecta cada tanto. Necesito la devolución del dinero porque tengo todos los comprobantes de mi hombanking del banco ciudad .. Y de mp donde el pago se les aprobó.
hace 23 días que estoy con el reclamo y nada. Todos los meses una historia diferente con gran cooperativa.