Compré un cepillo de dientes publicado en la pagina de gpsfarma y me …
Buen día, el día 28 de agosto retiré un pedido de pañales en la farmacia de mi localidad, de 6 paquetes de pañales babysec premium flexy protec x22unidades cada paquete y los compre por la empresa de gpsfarma. Me encuentro que dos de los paquetes estaban fallados los pañales pero no fue el mismo día que los compré ya que los demás paquetes estaban bien, entonces inicio el reclamo con gpsfarma y me dicen que no se hacen cargo ya que pasaron 10 días del retiro de mi pedido. Yo les comenté que uno va a abriendo los paquetes sobre la marcha, no voy a tener [números] pañales sueltos y revisados uno por uno para ver si están fallados. Bueno cuestión que se lavan las manos. Quisiera saber donde puedo seguir con mi reclamo? porque si mal no tengo entendido se puede ir a defensa del consumidor y no son 30 días una vez que uno hace una compra que tenés tiempo para devolverlo? gracias
Buen día, el día 28 de agosto retiré un pedido de pañales en la farmacia de mi localidad, de 6 paquetes de pañales babysec premium flexy protec x22unidades cada paquete y los compre por la empresa de gpsfarma. Me encuentro que dos de los paquetes estaban fallados los pañales pero no fue el mismo día que los compré ya que los demás paquetes estaban bien, entonces inicio el reclamo con gpsfarma y me dicen que no se hacen cargo ya que pasaron 10 días del retiro de mi pedido. Yo les comenté que uno va a abriendo los paquetes sobre la marcha, no voy a tener [números] pañales sueltos y revisados uno por uno para ver si están fallados. Bueno cuestión que se lavan las manos. Quisiera saber donde puedo seguir con mi reclamo? porque si mal no tengo entendido se puede ir a defensa del consumidor y no son 30 días una vez que uno hace una compra que tenés tiempo para devolverlo? gracias
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El 30/10/[números] compre un suplemento vitamínico, hoy 02/02/[número…
Buenas tardes, me estoy queriendo contactar hace casi un mes por un p…
Buen día, no tienen stock disponible del producto que compré y me ofrecieron otro de menor calidad que no me sirve, les dije que me manden igualmente del talle xg que es un talle más al modelo que llevé yo y me dijeron que no tienen stock disponible tampoco pero en la página web de ellos si están como disponibles, a lo que les comenté eso de que los vi disponibles en la página de ellos pero todavía no me contestaron nada. Lo otro que me dijeron en un mensaje anterior es esperar hasta que haya stock devuelta, y yo les pregunte cuando iba a haber stock devuelta ya que si es mucho tiempo el talle le puede quedar chico, por eso es que les dije que me manden el talle que sigue del modelo que había comprado pero no me contestaron nada cuando iba haber stock devuelta. Tampoco en ningún momento se ofrecieron en devolverme la plata del producto para solucionar el reclamo
23 de Setiembre a las 9:03 hs.Buen día, no tienen stock disponible del producto que compré y me ofrecieron otro de menor calidad que no me sirve, les dije que me manden igualmente del talle xg que es un talle más al modelo que llevé yo y me dijeron que no tienen stock disponible tampoco pero en la página web de ellos si están como disponibles, a lo que les comenté eso de que los vi disponibles en la página de ellos pero todavía no me contestaron nada. Lo otro que me dijeron en un mensaje anterior es esperar hasta que haya stock devuelta, y yo les pregunte cuando iba a haber stock devuelta ya que si es mucho tiempo el talle le puede quedar chico, por eso es que les dije que me manden el talle que sigue del modelo que había comprado pero no me contestaron nada cuando iba haber stock devuelta. Tampoco en ningún momento se ofrecieron en devolverme la plata del producto para solucionar el reclamo
23 de Setiembre a las 9:05 hs.Hola, en el anterior reclamo le dije a la empresa que me manden dos paquetes del talle que sigue al que compré ya que no tenían stock disponible del talle con el que tuve el problema y me comentaron que no tenían stock tampoco pero en la página web de ellos estaban como disponibles a la venta, entonces les volví a decir que me manden ya que salian como que estaban disponibles y ahí si me los mandaron. Solucionar si lo solucionaron pero cada vez que ellos te contestaban un mensaje y yo les respondía, recien a las 48hs habiles te contestaban, o sea estuvimos casi dos semanas para solucionar un problema y tendrían que en estos casos contestar más pronto...
29 de Setiembre a las 4:32 hs.