Tengo un crédito en 24 meses en el que desde la primer cuota podía consultar el estado de mi cuenta en la página de gpat. Luego de haber pagado la cuota 12 al ingresar a la página con ese fin, encuentro que al poner mis datos me informe que no poseo ningún crédito. Al llamar a la empresa me dicen que era un error por un cambio de sistema y que iba a ser solucionado. Al día de hoy han pasado ya 4 meses y la situación no se ha solucionado a pesar de mis periódicas quejas. Esto es de verdad un error o hay alguna intencionalidad?
Tengo un crédito en 24 meses en el que desde la primer cuota podía consultar el estado de mi cuenta en la página de gpat. Luego de haber pagado la cuota 12 al ingresar a la página con ese fin, encuentro que al poner mis datos me informe que no poseo ningún crédito. Al llamar a la empresa me dicen que era un error por un cambio de sistema y que iba a ser solucionado. Al día de hoy han pasado ya 4 meses y la situación no se ha solucionado a pesar de mis periódicas quejas. Esto es de verdad un error o hay alguna intencionalidad?
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