El día 24 de junio, recibí un pedido roto, en lincoln pcia bs as. N* guía [números].
remito [números]-[números].
reclame al vendedor, respondió que reclame a vía cargo. Necesito una solución.
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No se contactaron..
03 de Julio a las 12:59 hs.ResponderNo responden los llamados, ni correos. Son irresponsables!
03 de Julio a las 13:02 hs.ResponderLa empresa VÍA CARGO NO SE RESPONSABILIZA DE LOS PRODUCTOS QUE ROMPE.
13 de Julio a las 8:41 hs.ResponderLa solución que proponen no me beneficia.
En el traslado rompieron un producto, al vendedor no le corresponde hacerse cargo.
Ellos ofrecen como solución usar sus servicio para otro envío o un viaje en su empresa, por un valor de $*****.
Rompieron un persiana de aluminio de $***** más $**** del envío.
No quiero recibir nada con la empresa Via Cargo, ni viajar.
La solución que brindan es para su beneficio y mi perjuicio.
EXIJO QUE SE HAGAN "CARGO" DE LO QUE ROMPIERON COMO CORRESPONDE.
Saludos.