El 05/06 solicité una copia de partida de matrimonio, la cual necesitaba para el 18/06. El 14/06 llamé y me dijeron que ya la habían enviado por correo electrónico, que revisara bien en el "correo no deseado". Lo hice y el correo no estaba entonces desde el 15/06 estoy llamando insistentemente para reiterar el reclamo e intentando que alguien me reenvíe el correo electrónico, algo que lleva 2 segundos. Pero no tengo éxito, sigo sin recibir el mismo y hoy vencía el plazo que tenía para hacer el trámite que necesitaba con esta copia con lo cual he abonado [números] pesos por un servicio inexistente. No sirve este servicio.
El 05/06 solicité una copia de partida de matrimonio, la cual necesitaba para el 18/06. El 14/06 llamé y me dijeron que ya la habían enviado por correo electrónico, que revisara bien en el "correo no deseado". Lo hice y el correo no estaba entonces desde el 15/06 estoy llamando insistentemente para reiterar el reclamo e intentando que alguien me reenvíe el correo electrónico, algo que lleva 2 segundos. Pero no tengo éxito, sigo sin recibir el mismo y hoy vencía el plazo que tenía para hacer el trámite que necesitaba con esta copia con lo cual he abonado [números] pesos por un servicio inexistente. No sirve este servicio.
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todos los reclamos hacia Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires
Después de 3 días de reclamos telefónicos sin éxito, una vez hechos los reclamos por internet entonces alguien del Gobierno de La ciudad se digno a responderme el mail dándome un código para que pueda ver la copia de mi partida. Esto lo recibí un día después del día máximo en que lo necesitaba, no entiendo por qué les costaba tanto pasarme ese código ante mi primer llamado de reclamo.
30 de Junio a las 20:53 hs.