Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires

Pedido de partidas de defunción, cobradas y no recibidas correctamente

El 26/08/18 solicite la partida de defunciones de mis padres nicolas pugliese y rosa pugliese de pugliese en forma on line en la pagina del gob de la ciudad de bs as, abonando por cada una la suma de $ [números]. en lugar de lo solicitado, recibo la partida de defunción de gladys cruz regliles y marta [nombre] marino. Hasta el día de la fecha, no tengo respuesta a mi reclamo, el cual, lo realice en forma telefónica al [números], x mail a [email protected] direccion que me fue suministrada en el cgp 12, dado que personalmente no quisieron atenderme, habiendo manifestado que he solicitado permiso laboral para concurrir ese día. no se como hacer para que me reintegren la suma abonada por un tramite que nunca me otorgaron correctamente. Cuento con la documentación descripta en mi poder. por favor, me podrán ayudar ??? soy una ciudadana que cumplo en tiempo y forma con el pago de mis impuestos, y la verdad por el tiempo transcurrido ya no necesito las partidas, desisti del tramite personal que necesitaba realizar.

El 26/08/18 solicite la partida de defunciones de mis padres nicolas pugliese y rosa pugliese de pugliese en forma on line en la pagina del gob de la ciudad de bs as, abonando por cada una la suma de $ [números]. en lugar de lo solicitado, recibo la partida de defunción de gladys cruz regliles y marta [nombre] marino. Hasta el día de la fecha, no tengo respuesta a mi reclamo, el cual, lo realice en forma telefónica al [números], x mail a [email protected] direccion que me fue suministrada en el cgp 12, dado que personalmente no quisieron atenderme, habiendo manifestado que he solicitado permiso laboral para concurrir ese día. no se como hacer para que me reintegren la suma abonada por un tramite que nunca me otorgaron correctamente. Cuento con la documentación descripta en mi poder. por favor, me podrán ayudar ??? soy una ciudadana que cumplo en tiempo y forma con el pago de mis impuestos, y la verdad por el tiempo transcurrido ya no necesito las partidas, desisti del tramite personal que necesitaba realizar.

Adriana P  Solución rechazada: 

A la fecha ninguna novedad, nadie se contacto conmigo.

22 de Diciembre a las 9:28 hs.
Adriana P  Solución rechazada: 

Nadie se contacto por este pedido.

22 de Diciembre a las 12:18 hs.
Adriana P  Solución rechazada: 

No recibí ninguna respuesta. No se hacen cargo de nada. No se que tengo que hacer para resolverlo.

02 de Enero a las 9:32 hs.
Adriana P  solución recibida: 

No recibí ninguna respuesta, con lo cual nuevamente fui al CGP 12 (Greg. Civil), y Gracias a la buena predisposición de la empleada que me atendió, logre resolverlo.

17 de Enero a las 8:28 hs.

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