Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires

Obtener urgentemente las 8 partidas timbradas y agilizar el retiro sin turno

El 21/06 hice un pedido online de 8 partidas timbradas y entregaron todo mal. El 14/06 me entregaron sólo 6 de las 8 partidas, hice el reclamo por las otras 2 y tengo un turno para el 5/07 para retirarlas pero no tengo la certeza de que estén listas. Nro de trámite: [números]/17
de las 6 que me entregaron, 1 esta ilegible y las otras 5 no estas timbradas (están pedidas timbradas y pagadas).
necesito las 8 partidas para un trámite personal el cual hoy por hoy esta paralizado y retrasado debido a todos éstos problemas.
es imposible comunicarse por teléfono, y no tengo la posibilidad de ir personalmente a hacer el reclamo. El reclamo por mail también es muy dificultoso ya que responden dentro de las 72hs, también responden erroneamente (me enviaron una respuesta que no era para mi). Quiero tener una rápida solución a mis problemas:
-obtener urgentemente las 8 partidas timbradas (ya están pagadas)
-agilizar el retiro sin turno ya que estoy desde el 21/05 con éste trámite

El 21/06 hice un pedido online de 8 partidas timbradas y entregaron todo mal. El 14/06 me entregaron sólo 6 de las 8 partidas, hice el reclamo por las otras 2 y tengo un turno para el 5/07 para retirarlas pero no tengo la certeza de que estén listas. Nro de trámite: [números]/17
de las 6 que me entregaron, 1 esta ilegible y las otras 5 no estas timbradas (están pedidas timbradas y pagadas).
necesito las 8 partidas para un trámite personal el cual hoy por hoy esta paralizado y retrasado debido a todos éstos problemas.
es imposible comunicarse por teléfono, y no tengo la posibilidad de ir personalmente a hacer el reclamo. El reclamo por mail también es muy dificultoso ya que responden dentro de las 72hs, también responden erroneamente (me enviaron una respuesta que no era para mi). Quiero tener una rápida solución a mis problemas:
-obtener urgentemente las 8 partidas timbradas (ya están pagadas)
-agilizar el retiro sin turno ya que estoy desde el 21/05 con éste trámite

Gabriela L 

No respondieron mi mail de reclamo. Tuve que solucionarlo por otro lado pagando aparte por la gestión para que alguien vaya al Registro a que timbren 5 de ellas, también tuve que pagar aparte por la gestión para que vuelvan a pedir una de ellas que estaba un poco ilegible. Por las otras 2 que no entregaron estoy esperando el turno para la semana que viene (5/07).. es decir no permiten retirarlas sin turno (estan pedidas desde el 21/05 y cuando retiramos el 14/06 no las entregaron porque no las tenían en el sistema pedidas).. algo tan simple como pedir y retirar partidas timbradas (inclusive pidiendo turno) lo hacen imposible.. >=[

01 de Julio a las 8:29 hs.
Gabriela L  solución recibida: 

No fue resuelto directamente por el Registro Civil de Uruguay ***, tardaron más de 1 mes y medio en completar el pedido (8 partidas timbradas) y tampoco las entregaron timbradas, cuando consultamos dijeron que "ya no las entregan timbradas", lo cual es ridículo porque tuve que pagar extra a los gestores para que lleven las partidas a timbrar ya que las tengo que presentar en el exterior y necesito el sello. Es decir, aparte de no entregar el pedido completo de una, entregan sin timbrar y me generaron más gastos ya que al pedir partidas timbradas pagué $*** por cada una y luego tuve que pagar al gestor para que las lleven a timbrar. Ridículo!

19 de Julio a las 10:09 hs.

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