Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires

No atienden las infracciones

Tengo dos infracciones que no puedo sacarme de encima. Son del dueño anterior del auto, no mías.
en el sitio web no me aparece el monto ni da la posibilidad de pagarlo, dice que debo resolverlo con un controlador. Cuando intento conseguir turno sale un error que dice "intente de nuevo en 10m", pero pasa desde hace varios meses.
boti no funciona, no puedo resolverlo por ahi y cuando pido hablar con una persona nunca hay nadie. Por telefonos nunca me atendieron. Por mail a veces me ignoran completamente, otras veces me contestan la primera vez y luego me ignoran. La ultima vez me derivaron a la subgerencia de no se que y de ahi nunca mas me contestaron, osea, b.ludean a la gente nomas.
al principio queria pagar las multas y sacarmelas de encima, ahora con todo el estres sufrido quiero que las borren directamente. No soy de caba tengo 4 horas de viaje para ir a una direccion que no conozco sin saber que llevar y sin saber si me van a dejar pasar la puerta o no por no tener turno.