Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires

Me quieren cobrar multa de $900 por un viaje de 20 minutos

El dia 13 de mayo de [números] hice un viaje cn una bicicleta del gobierno desde la estacion [números], la de facultad de psicología, hasta parque lezama. Dejé la bici en la estación, de hecho quedo anclada, pero me arrojó luz roja. Al cabo de una hora me contactaron por la app de whatsapp y me dijeron que figuraba como no devuelta. Les expliqué que si la había anclado, me contestaron una hora después y me dijeron que ya habían verificado que si. Ahora me cobran $[números] con fecha 14 de mayo de [números] por un viaje de 27 minutos.

El dia 13 de mayo de [números] hice un viaje cn una bicicleta del gobierno desde la estacion [números], la de facultad de psicología, hasta parque lezama. Dejé la bici en la estación, de hecho quedo anclada, pero me arrojó luz roja. Al cabo de una hora me contactaron por la app de whatsapp y me dijeron que figuraba como no devuelta. Les expliqué que si la había anclado, me contestaron una hora después y me dijeron que ya habían verificado que si. Ahora me cobran $[números] con fecha 14 de mayo de [números] por un viaje de 27 minutos.

JP V  Solución rechazada: 

Solo se contactaron conmigo despues de que yo enviara una queja escueta a través del poco útil chat oficial. Se limitaron a decirme que ellos habian encontrado la bici suelta, lo cual no es cierto, pero lamentablemente es un caso de mi palabra contra la suya. Estoy en proceso de enciaruna queja mas formal a traves de una direccionde mail que me proveyeron, pero aun se niegan a dar de baja la multa.

24 de Mayo a las 8:52 hs.Responder
JP V  Solución rechazada: 

La multa apareció en el resumen de cuenta y el gobierno de la ciudad ignora mis reclamos.

19 de Junio a las 13:16 hs.Responder

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