Por la presente, me dirijo a ustedes para solicitar la reconsideración de dos multas de peaje que me fueron impuestas recientemente en el mismo sitio (de ida y de vuelta). Durante un viaje a mar del plata, pasé por la ciudad de buenos aires, ya que soy proveniente de la provincia de córdoba. Desafortunadamente, no estaba al tanto de que la única forma de pago del peaje en esa zona era a través del telepeaje, el cual no poseo y nunca imaginé que había peajes sin casillas de cobro manual. En córdoba hay "telepase" donde hay un semáforo y una barrera que habilitan el paso del auto.
quisiera hacer hincapié en el hecho de que hace varios años que no viajo a buenos aires y desconocía este sistema exclusivo. Sin embargo, quiero dejar en claro mi disposición y voluntad para abonar los peajes correspondientes junto con los intereses generados por mi desconocimiento.
espero sinceramente que se tome en consideración mi situación y se reconsidere la imposición de estas multas. Agradezco su atención. No puedo solicitar audiencia presencial porque vivo en ciudad de córdoba. Hice reclamo via email y la conclusión fue de hacer descargo presencial o via whatsapp. Con whatsapp estuve 6 horas aproximadamente esperando, pero el equipo de infracciones no me puede atender.
Por la presente, me dirijo a ustedes para solicitar la reconsideración de dos multas de peaje que me fueron impuestas recientemente en el mismo sitio (de ida y de vuelta). Durante un viaje a mar del plata, pasé por la ciudad de buenos aires, ya que soy proveniente de la provincia de córdoba. Desafortunadamente, no estaba al tanto de que la única forma de pago del peaje en esa zona era a través del telepeaje, el cual no poseo y nunca imaginé que había peajes sin casillas de cobro manual. En córdoba hay "telepase" donde hay un semáforo y una barrera que habilitan el paso del auto.
quisiera hacer hincapié en el hecho de que hace varios años que no viajo a buenos aires y desconocía este sistema exclusivo. Sin embargo, quiero dejar en claro mi disposición y voluntad para abonar los peajes correspondientes junto con los intereses generados por mi desconocimiento.
espero sinceramente que se tome en consideración mi situación y se reconsidere la imposición de estas multas. Agradezco su atención. No puedo solicitar audiencia presencial porque vivo en ciudad de córdoba. Hice reclamo via email y la conclusión fue de hacer descargo presencial o via whatsapp. Con whatsapp estuve 6 horas aproximadamente esperando, pero el equipo de infracciones no me puede atender.
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Estuve aproximadamente 10 horas de chat via whatsapp con mi numero de Córdoba (***) y nunca pude ser atendido por un auditor. Me compré un prepago de Bs As (código de area 11) y a los 10 minutos de comenzado un nuevo chat, me atendió una Dra del tribunal de faltas. Me sacó una multa y a la otra la pago al 50%. Lo mismo es una injusticia, tal como cuando los de afuera de Córdoba ienen a la provincia y la policía les pone multas por no llevar luces bajas, aunque lleven la luz diurna encendida. Yo solucioné el problema.
08 de Agosto a las 12:57 hs.