Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires

Cual es la función del u.p.a?

En el dia de hoy... Jueves 3 de enero, siendo las 18hs, me acerco al u.p.a. Punta mogotes por un gran dolor de oídos q se agrava al estar en la playa. Cuando ingreso al lugar me piden todos los datos de mi obra social y firmo la atención ya que el personal de s.a.m.o dice q es para poder cobrar la consulta y poder brindar un mejor servicio y tener medicamentos.
espero alrededor de 30 min y cuando me toca en turno, el doctor al saber de mi dolencia del oído, me pide que valla a ver un especialista (otorrino) a lo que le pido que si me puede revisar... Por si es un bicho o cuerpo extraño y me da una negativa. Jamas me reviso, ni se levanto de su silla. Le pedi que me devuelvan los papeles de la consulta y me retire sin ninguna solución. Mi pregunta es la siguiente! cual es la funcion el u.p.a? si no son capaces de siquiera revisar un dolor de oídos.