El día martes tenía cita para realizar el curso de educación vial - particular auto (b y/o g) bajo el nro [números]. No me enviaron el link para ingresar.
Me comuniqué al [números] a las 6.00 hs aproximadamente y me dijeron que no podían hacer nada, pero que seguramente me enviarían el link.
A las 8:29 escribí un mensaje vía Facebook a la página del Gobierno de la Ciudad, y nunca respondieron.
A las 8:40 hs volví a comunicarme al [números] y me dijeron que no podían solucionarlo. Me reenviaron el mail con la cita, diciendo que tal vez así llegaba el link, cosa que tampoco sucedió.
Volví a pedir un turno para el martes 23/11 y los mail correspondientes llegaron sin ninguna demora con la asignación de nueva cita (bajo el Nro [números]).
Escribí a [email protected] planteando el inconveniente y no respondieron el mail.
Parece de más decir que revisé todas las bandejas del correo. Y de hecho el mail que se me reenvió desde la atención del [números] llegó al instante.
Quería saber como puede solucionarse esto si vuelve a suceder ya que no hay razón aparente para que no llegara el link. De hecho en el [números] me dijeron que estaba todo automatizado. Tampoco me quisieron tomar el reclamo para dejar asentado el inconveniente.
Muchas gracias.
El día martes tenía cita para realizar el curso de educación vial - particular auto (b y/o g) bajo el nro [números]. No me enviaron el link para ingresar.
Me comuniqué al [números] a las 6.00 hs aproximadamente y me dijeron que no podían hacer nada, pero que seguramente me enviarían el link.
A las 8:29 escribí un mensaje vía Facebook a la página del Gobierno de la Ciudad, y nunca respondieron.
A las 8:40 hs volví a comunicarme al [números] y me dijeron que no podían solucionarlo. Me reenviaron el mail con la cita, diciendo que tal vez así llegaba el link, cosa que tampoco sucedió.
Volví a pedir un turno para el martes 23/11 y los mail correspondientes llegaron sin ninguna demora con la asignación de nueva cita (bajo el Nro [números]).
Escribí a [email protected] planteando el inconveniente y no respondieron el mail.
Parece de más decir que revisé todas las bandejas del correo. Y de hecho el mail que se me reenvió desde la atención del [números] llegó al instante.
Quería saber como puede solucionarse esto si vuelve a suceder ya que no hay razón aparente para que no llegara el link. De hecho en el [números] me dijeron que estaba todo automatizado. Tampoco me quisieron tomar el reclamo para dejar asentado el inconveniente.
Muchas gracias.
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todos los reclamos hacia Gobierno De La Ciudad De Buenos Aires
No obtuve ninguna respuesta por la clase online que no me mandaron el link.
23 de Noviembre a las 12:10 hs.Pero en el día de hoy tenia la clase para la nueva fecha que me inscribí y el mail llego un día antes y sin problema.