El dia 14/11 hice la compra de un tv 32" en la plataforma 24store hoy es 25/11 y no me llega el producto ni tampoco seguimiento de envio alguno. El pedido es #[números]. Obviamente mande infinidad de mails y mensajes de whatsapp y no recibo respuesta alguna. Ya estoy evaluando denuciarlos a defensa al consumidor y seguir adelante si es necesario con una denuncia por e*****. Es mas en 1 semana tendria que pagar la 1° cuota de 24 por un producto que no tengo.
El dia 14/11 hice la compra de un tv 32" en la plataforma 24store hoy es 25/11 y no me llega el producto ni tampoco seguimiento de envio alguno. El pedido es #[números]. Obviamente mande infinidad de mails y mensajes de whatsapp y no recibo respuesta alguna. Ya estoy evaluando denuciarlos a defensa al consumidor y seguir adelante si es necesario con una denuncia por e*****. Es mas en 1 semana tendria que pagar la 1° cuota de 24 por un producto que no tengo.
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No contestaron nada
30 de Noviembre a las 8:43 hs.No contestaron nada
30 de Noviembre a las 8:45 hs.Para la denuncia: la empresa se llama "Puntos y premios SRL" y tiene domicilio legal en la localidad de Martínez. Podés buscar el CUIT en la web
02 de Enero a las 21:26 hs.Me reintegraron la compra a la tarjeta 1 mes despues
03 de Enero a las 14:43 hs.