Gobeyond

Pedido incompleto - beyond provincia compras

El 08/05/[números] hice una compra a través de provincia compras a go beyond (24 store) de una máquina de café nespresso essenza mini pack con código a3nc30-ar-bk-ne (pedido [números]-01), que incluye tanto la cafetera nespresso mini como el aeroccino 3.

sin embargo, al recibir el pedido me encuentro con que sólo me enviaron la cafetera nespresso c30 y necesitaba también el aeroccino.

he intentado comunicarme con atención al cliente pero no obtenido respuesta ni parece que vaya a tenerla.

espero una solución a la brevedad, sino deberé ir por la vía legal.

El 08/05/[números] hice una compra a través de provincia compras a go beyond (24 store) de una máquina de café nespresso essenza mini pack con código a3nc30-ar-bk-ne (pedido [números]-01), que incluye tanto la cafetera nespresso mini como el aeroccino 3.

sin embargo, al recibir el pedido me encuentro con que sólo me enviaron la cafetera nespresso c30 y necesitaba también el aeroccino.

he intentado comunicarme con atención al cliente pero no obtenido respuesta ni parece que vaya a tenerla.

espero una solución a la brevedad, sino deberé ir por la vía legal.

Alberto O  Solución rechazada: 

Aun no he tenido respuesta de parte de la empresa.

15 de Junio a las 11:12 hs.Responder

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