Hola. Hice una compra de 3 productos a través de prov. Compras. El 11 de mayo. Una multiprocesadora, una pava eléctrica y un juego de cubiertos. Las primeras 2 cosas llegaron. Con súper atraso pero llegaron. El juego de cubiertos nunca llegó. Llamé y me dicen desde prov compras que me llegaron 6 mails y que ya me habían enviado el producto y no encontraron a nadie. Lo cual es mentira por dos motivos. Primero nunca me enviaron tantos mails solamente me llegó uno que decía que mí producto había sido facturado (15/6). Y segundo en mí casa siempre hay alguien. Asi me enoje y le colgué porque no tolero que me tomen por tonta ya que soy una adulta que sabe si recibió o no un mail importante.
Hola. Hice una compra de 3 productos a través de prov. Compras. El 11 de mayo. Una multiprocesadora, una pava eléctrica y un juego de cubiertos. Las primeras 2 cosas llegaron. Con súper atraso pero llegaron. El juego de cubiertos nunca llegó. Llamé y me dicen desde prov compras que me llegaron 6 mails y que ya me habían enviado el producto y no encontraron a nadie. Lo cual es mentira por dos motivos. Primero nunca me enviaron tantos mails solamente me llegó uno que decía que mí producto había sido facturado (15/6). Y segundo en mí casa siempre hay alguien. Asi me enoje y le colgué porque no tolero que me tomen por tonta ya que soy una adulta que sabe si recibió o no un mail importante.
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Solo me pidieron los datos para corroborar el reclamo. Me dijeron que en 48 hs me responderían y nada. Les volví a escribir preguntando que solución tenían y no me contestaron. Me da bronca pensar que solo me ignoran porque mí compra para ellos es insignificante.
16 de Julio a las 19:08 hs.Decidí devolver la compra porque sostienen que la compra me la enviaron y como no me encontraron la devolvieron al vendedor. Jamás recibí aviso de visita. Nunca me enviaron el num de seguimiento. Así que opté por hacer el arrepentimiento.
26 de Julio a las 9:32 hs.