Te escribo porque en octubre del 2021 les compre un tv philips de 50 …
Realicé una compra de un cargador de pared samsung duo de 35w el 21/02/24 con gran expectativa. Sin embargo, al recibir el producto, me he encontrado con un error en el envío. En lugar del cargador de pared que había solicitado y pagado, me han enviado un cargador de auto.
como cliente, me siento frustrado y decepcionado por esta situación, ya que confié en que recibiría exactamente lo que había seleccionado y adquirido. Por ende, me gustaría solicitar encarecidamente que se proceda con el cambio del producto de manera inmediata y se me envíe el cargador de pared samsung duo de 35w que originalmente ordené.
el numero de pedido es:#1412373664269-01
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