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Garantia producto

Les compré una aspiradora phillips cuando se hacían llamar “puntos y premios srl”. La aspiradora me la entregaron hace 6 meses con 2 años de garantía pero nunca me emitieron la factura. La compré x Mercado Libre y no me contestan x esa aplicación. Se rompió la base y quiero q me indiquen a donde dirigirme para la reparacion