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Datos incompletos

Buenas como estan los molesto por que hize una compra en en la tienda del banco nacion hace mas de una semana y intente llamarlos pero los numeros telefonicos nos responden.
fecha y hora: 09/10/21 - 23:15:56color: gris cantidad: 1pesos: $7.[números],00 cantidad de cuotas: 3número de solicitud: [números]-[números]-[números]
datos del vendedorante cualquier consulta que tengas sobre la facturación, el producto adquirido o el envió, puedes ponerte en contacto con el vendedorvendedor -pyp-teléfono [números]-[números]email [email protected]
me enviaron la factura sin haber recibido el producto y queria saber por que medio lo van a enviar ya que lo necesito con urgencia..
los datos de abajo no son completos... (logistica : otrca compania?)
nro. De orden: [números]-[números]-[números]
logística: otra compañía
nro. De seguimiento: [números]++
por favor de responderme gracias