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Cobro indevido

Hola el dia 29 de noviembre me llaman y acepto el periodo de prueba pero el 19 de diciembre solicito la baja por no saber usar la plataforma. ese dia a las 9 de la mañana me dan la baja. Y dias después reviso mis movimientos y veo que el mismo 19 me cobran el servicio siendo que el periodo de facturación cerraba el 29 de diciembre. Le planteo esto a la empresa y acceden a reintegrarme en el próximo resumen. Pero aun nada del reintegro veo. Solicito la devolución de los [números]

Hola el dia 29 de noviembre me llaman y acepto el periodo de prueba pero el 19 de diciembre solicito la baja por no saber usar la plataforma. ese dia a las 9 de la mañana me dan la baja. Y dias después reviso mis movimientos y veo que el mismo 19 me cobran el servicio siendo que el periodo de facturación cerraba el 29 de diciembre. Le planteo esto a la empresa y acceden a reintegrarme en el próximo resumen. Pero aun nada del reintegro veo. Solicito la devolución de los [números]

Vanesa A  solución recibida: 

Me reintegraron el dinero

04 de Marzo a las 4:47 hs.

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