Glovo

Tengo bloqueada mi cuenta en mercado pago por un problema con glovo

El día 01/09/2020 glovo bloqueó mi cuenta, la cual utilizo con el usuario y correo de referencia. Cuando reclamé me pidieron que valide la cuenta brindando foto de mi dni y de mis tarjetas asociadas, lo cual realicé. me respondieron desde glovo que tengo un contracargo de banco santander sobre la tarjeta finalizada en 6960, la cual no aporté. les respondí que: la tarjeta terminada en 6960 pertenece a una persona ciega a quien por solidaridad le agregué su tarjeta para realizarle una compra, porque no se maneja con la tecnología y no tiene quien la acompañe a comprar, no pudiendo hacerlo sola, y que luego esta persona desconoció el pago, porque no se acordaba. En glovo dí sus datos, glovo entendió la situación y desbloqueó mi cuenta, no así <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> donde sigue bloqueada. Es así que no puedo usar ahora ni glovo ni mercado pago porque todo lo filtra mercado pago. Me mandaron un mail que dice @230024106 diciendo que suspendieron mi cuenta hasta que no proceda a pagar. La persona a la que ayudé no quiere pagar otra vez y glovo entendió el problema pero no puedo tener más cuenta en glovo ni mercado pago. Gracias.